一、投遞要求
1、持大專以上畢業證(學信網可查)、年齡19-35歲、可打字60字/分鐘、普通話流利等。
有意者可咨詢:張老師18181401037(微信同號)
二、職位說明
1、【接聽受理】接聽中國工商銀行后臺中心(成都)95588客服電話,受理客戶來電問題、賬戶查詢、業務辦理等服務;
2、【業務辦理】在線辦理客戶相關業務、信用卡問題咨詢、投訴建議等;
3、【服務反饋】為客戶提供規范、優質的服務,提升客戶滿意度;整理工作內容并及時反饋上級管理;
三、工作時間
1、月均輪休6-8天,7天*24小時輪班制;
2、項目實行綜合計算工時制,所有人員按照排班時間作息,輪班輪休。
四、薪資待遇
1、帶薪培訓。
2、試用期1個月,轉正后綜合工資4000-6000元/月;
3、五險一金;
五、更多福利
1、生日福利、節日福利等;
2、園區免費活動場地:茶歇室、籃球場、足球場等;
3、提供員工食堂、夜班提供免費住宿等等;
六、職位亮點
1、轉正后晉升:客服專員、小組長、主管助理、項目主管、駐場項目經理、公司更高職位等。
2、工作穩定可靠,提供多項目晉升機會;享受工商銀行系統化培訓;
七、上班地址:成都市高新區益州大道中段
八、工作說明:直簽國企三方外包合同簽署:成都金控人力資源管理有限公司,提供工商銀行遠程銀行中心駐場服務。
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